Возврат и обмен
X

СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ

все поля обязательны к заполнению

Возврат и обмен

Сроки возврата:

  • Возврат возможен в течение 14 дней после получения.

 
Алгоритм возврата и обмена товра:
 
  • Для обмена или возврата посылки необходимо связаться с менеджером любым удобным для Вас способом (телефон, вайбер, инстаграм и др. формы связи)

  • Услуги транспортировки оплачивает покупатель соласно тарифам компании "Новая Почта"

  • После того как товар поступит на склад, денежные средства будут переведены на карту клиента в течение 1-го рабочего дня. ВАЖНО! При оформлении Вами услуи "наложенный платеж" для возврата товра, услуга "наложенный платеж" должна быть оплачена Вами при отправке товара, или товар будет храниться на складе "Новой Почты" до тех пор, пока Вы снимите или оплатите данную услугу!

  • Обмен товара осущетвляется аналогично возврату. После получения возвращеного товра на склад, в тчение 1-го рабочего дня Вам будет отправлен новый товар.

 
 
График работы:
  • ПН - ПТ - с 10:00 до 18:00

  • СБ - с 10:00 до 15:00

  • ВС - выходной

 

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: потёртостей, пятен и т. п.; (примерка не считается употреблением / использованием)

  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.